SERGIC fait confiance à 76310 pour la qualité de ses datas
Sergic , groupe de services immobiliers, familial et indépendant (120 M € de CA en 2023), contastait dans ses bases de données des doublons ainsi que des données clients incomplètes. Pour améliorer la qualité des données et l’efficacité de ses opérations et de son service client, SERGIC a fait appel à 76310 SAS.
Voici le témoignage de Abdeljalil AZAKAK, Responsable Data Marketing chez Sergic :
“Nous avons sollicité 76310 pour nous accompagner sur différentes problématiques en lien avec la qualité des données. Cet accompagnement se traduit par des solutions tant en préventif qu’en curatif.
Sur l’aspect préventif, nous avons commencé à déployer les solutions API de Data Quality proposées par 76310 de façon progressive sur l’ensemble de notre écosystème digital (validation email, adresse postale, téléphone etc.).
En curatif, 76310 nous a apporté son expertise sur des problématiques liées à l’unicité et à l’enrichissement des données.
Grâce à leur aide, nous avons notamment travaillé sur le traitement de nos référentiels Fournisseurs, Immeubles et Clients afin de valider la qualité des données, de les enrichir quand c’était nécessaire et de construire une vue unifiée.
La disponibilité et la réactivité des équipes de 76310 ont été un réel atout dans la conduite de nos projets. L’expertise et le conseil apportés par Christophe sont également appréciés et nous permettent de nous conforter dans nos choix data.
C’est le début pour nous d’une belle collaboration avec un partenaire de qualité qui nous accompagne dans nos défis liés à la Data, dans le but d’offrir à nos clients la meilleure expérience possible.”
Merci à Sergic pour leur confiance !
À propos de SERGIC :
Fondé il y a plus de 60 ans, le groupe SERGIC est un acteur majeur du secteur de l’immobilier en France, avec plus de 1 100 collaborateurs répartis sur 37 agences. SERGIC propose une large gamme de services, incluant la gestion locative, la copropriété, et la transaction immobilière, tout en développant des solutions digitales innovantes pour répondre aux besoins de ses clients. En 2022, le groupe a affiché une croissance de 28 % de son chiffre d’affaires, consolidant ainsi sa position de leader sur le marché. SERGIC est également présent à l’international, avec des implantations au Québec et au Maroc.
