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Retail 2017-07-11T18:07:45+00:00

LES BESOINS EN DATA QUALITY SONT NOMBREUX
POUR LE RETAIL

La qualité des données est importante pour
connaitre les clients, mieux les fidéliser, éviter les doublons lors d’opérations marketing…

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FIDÉLISER UN ACTE ESSENTIEL

solutions DQM métier Retail

Il est plus facile de fidéliser un client que d’en conquérir de nouveaux. De manière générale, les directions marketing cherchent à trouver le bon équilibre entre les actions de conquête et de fidélisation.

Pour se faire la connaissance client est essentielle. Une base de données clients de qualité permettra d’alimenter le décisionnel, sans l’aléa de prendre des décisions sur une base de données non qualitative.

Les solutions sat.SAISIE, sat.RNVP, et sat.MATCH permettent de mieux fidéliser les clients :

  • avec une saisie facilité et rapide,
  • en contrôlant la qualité des informations,
  • en les retrouvant rapidement lors d’un passage en magasin.

CONNAISSANCE CLIENTS

Les solutions sat de 76310 permettent de façon curative et préventive de contrôler et corriger la qualité des informations clients saisies en point de vente, sur vos sites, en back-office, …

Ensuite, pour construire un Référentiel Client Unique (RCU), il faut éviter les doublons en les identifiant de manière précise, puis les fusionner et consolider les informations clients. (ne pas perdre un téléphone, un email, un historique d’achats, …)

Ces données « uni-fiabilisées » vont permettre aux Data Scientists d’apporter de meilleures informations décisionnelles et des metrics fiables. La conséquence sera une augmentation du ROI des opérations marketing.

Ces informations comportementales fiables peuvent se compléter d’informations socio-démographiques riches d’un point de vue marketing grâce à notre solution sat.RNVP.Profile.

QUELQUES AVANTAGES

  • Gain de temps pour la saisie en magasin : productivité pour votre collaborateur … et pour le client !

  • Qualité et optimisation de la connaissance client: mieux faire parler vos données

  • Éviter les doublons lors d’une opération marketing (source d’économie et évite l’effet désastreux de recevoir un message « personnalisé » en double)

  • Optimiser le ROI des opérations marketing : éviter les PND et hard bounces.

  • Géolocalisation on et off-line, pour définir les zones de chalandises, générer du trafic en magasin à partir du web, …

DÉCOUVREZ TOUTES NOS SOLUTIONS COMPATIBLES ET MODULAIRES

logiciel rnvp adresses postales

Aide à la saisie : sat.SAISIE.Postal

RNVP : sat.RNVP.Postal

Civilité : sat.RNVP.Contact

Déménagés : sat.RNVP.Move

Validation nominative : sat.RNVP.Confirm

RNVP internationale : sat.RNVP.International

logiciel controle email

Aide à la saisie : sat.SAISIE.Email

Correction : sat.RNVP.Email

Contrôle de validité : sat.HardBounces

Géolocalisation IP : sat.FlagIP

logiciel dedoublonnage

Base de données : sat.MATCH

Préexistence : sat.MATCH.Live

Fusion-Consolidation : sat.MATCH.consolidation

logiciel enrichissement donnees

Enrichissement socio-démo : sat.PROFILE

Enrichissement email : sat.PROFILE.@ppend

Centres d’intérêts : sat.PROFILE.Interest

uniformisation telephone

Uniformisation numéros téléphone : sat.RNVP.Tel

plugin SOD Big Data

Rapidité des données : SOD

logiciel enrichissement donnees entreprises

Pro-formulaire : sat.SAISIE.B2B

Sirétisation : sat.SIREN

logiciel geocodage

Coordonnées géographiques : sat.RNVP.Geo

UNE SOLUTION CLÉ-EN-MAIN

  • Un abonnement tout compris incluant les dernières mises à jour, la maintenance et l’assistance

  • Une solution accessible 24/7

  • La sécurisation de vos données

ADAPTÉE A VOS BESOINS

« Chez nous », « Chez vous » 76310 vous laisse le choix

Selon vos besoins, choisissez de localiser vos solutions Data Quality en Cloud sur nos infrastructures sécurisées, sur vos infrastructures selon vos normes, en WebService grâce à notre technologie SimplyConnect ou en ftp.